Внимание! Для активации нового аккаунта требуется поручительство постоянного участника СП. По всем вопросам пишите на admin@sp-kubani.ru

Инструкция для участников


1. Что такое совместные покупки


Совместная покупка (СП) –это публичное приглашение со стороны Организатора к покупке тех или иных товаров по оптовой цене с некоторой наценкой в пользу Организатора, несущего расходы для сбора, выкупа и раздачи товаров. Это означает, что товар выбирается клиентом непосредственно с сайта фирмы-поставщика (или из каталога, созданного организатором на основании информации, полученной от поставщика) и покупается строго под "клиента" по ценам производителя. Эти цены могут быть ниже магазинных в два, а то и в три раза. Многие известные бренды, которые вы привыкли покупать в магазине, можно заказать на страницах нашего сайта и получить в пунктах выдачи Краснодара. Сайт Совместных Покупок – не простой интернет-магазин. Наш сайт объединяет жителей Краснодара и края, желающих купить товар по оптовым ценам.

Покупателем здесь являетесь вы, Организаторы закупок – посредники, представляющие ваши интересы перед поставщиком, Продавцом в данной схеме является Поставщик. Мы можем выразить принцип работы по схеме: Поставщик - Сайт СП - Покупатель (вы). У каждого участника в этой схеме есть свои функции и задачи.

Задача Поставщика - огласить свои условия: назначить минимальную сумму, от которой он готов продать товар по оптовым ценам, отгрузить товар со склада.

Задача Организаторов закупок – собрать ваши заказы, объявить момент СТОП-заказа (момент, с которого отказы по заказам не принимаются), собрать предоплату за заказы, отправить заявку и деньги поставщику, получить груз, рассортировать по заказам и раздать заказы Покупателям.

Задача Покупателя (ваша) – сделать заказ, внести за него предоплату в срок, установленный Организаторами закупок, и с началом раздачи вовремя забрать свой заказ.

Помните, если вы поместили товар в корзину – вы взяли на себя ответственность оплатить и забрать его. Не подводите Организаторов и других Участников закупок.



Технически процесс СП выглядит так:

Организатор находит оптового поставщика с интересным товаром, и заключает с ним договор. Поставщик предоставляет организатору каталоги и прайсы на свою продукцию. Далее организатор размещает эту информацию на сайте и начинает Совместную покупку. Организатор осуществляет сбор заказов, заказов нужно собрать столько же или больше, чем минимальная партия, определенная поставщиком (обычно от 30тыс. руб.) Если вас заинтересовало предложение организатора - вы можете сделать заказ на выбранный товар. После того как вы и другие участники закупки, сделали свои заказы, организатор отправляет общую заявку поставщику. Поставщик обычно в течение 1-2х дней, выставляет счет, где указано, какие из заказанных артикулов есть в наличии и их цена. После выставления счета его необходимо оплатить в течение 3-х банковских дней. Вы можете отказаться от заказа до момента фиксации заказов для отправки поставщику, после фиксации заказов свой заказ вы обязаны оплатить. Далее организатор оповещает всех участников закупки о наличии их заказов у поставщика. Если ваш заказ оказался в наличии, вы должны внести предоплату. После сбора денег организатор производит оплату счета поставщику. Поставщик получает деньги и отправляет груз с транспортной компанией в Краснодар. После прихода груза, организатор его получает и разбирает заказы по каждому участнику закупки. Далее организатор сдает заказы в пункт раздач Краснодара ЦРЗ Кавказ. Вы приходите в пункт и получаете свой заказ либо заказываете курьерскую доставку на дом.



Важно понимать, что, участвуя в совместной покупке, вы принимаете на себя определенные обязательства, вы обязаны оплатить и забрать свой заказ!

Поклонников совместных покупок очень много и с каждым годом их количество в Краснодарском крае растет. Для кого-то это способ сэкономить, для кого-то наоборот, возможность приобрести дорогие, эксклюзивные вещи, не представленные в магазинах города.
Для того чтоб решить, подходит ли вам такой способ приобретения товара:

Рассмотрим все плюсы и минусы совместных покупок.


plus1YHyG.png   Значительно более низкая цена товара

Организация совместной покупки требует намного меньше затрат, чем организация розничной торговли: нужно замораживать деньги в товарных остатках, оплачивать аренду магазина, складских помещений, выплачивать зарплату продавцам и еще иметь прибыль. Соответственно все эти издержки магазина включены в цену товара и оплачиваются покупателями. Но на нашем сайте совместных покупок сервис стремительно приближается к магазинному, при той же низкой цене: получить товар можно в разных районах Краснодара, пункты выдачи товара работают каждый день, не подошедший товар можно сдать на реализацию в отделы пристроя при наших офисах.


plus1YHyG.png   Широкий ассортимент товара

Покупка осуществляется непосредственно со склада поставщика, на котором обычно представлен более широкий ассортимент в сравнении с магазином , где: «к сожалению, вашего размера нет», «это последний экземпляр», «только такой цвет». Вы можете подобрать нужный размер, цвет, материал, сравнить несколько моделей и, спокойно подумав, сделать выбор. В совместной покупке есть уникальная возможность заказать товар на будущий сезон, вы можете ознакомиться с новыми коллекциями гораздо раньше, чем они появятся в магазинах и сделать заказ заранее. К моменту, когда новая коллекция только появится в магазинах Краснодара и края, заветная вещица уже будет висеть у вас в шкафу.


plus1YHyG.png   Возможность купить товар, не представленный в магазинах города

Интернет дает возможность купить практически любой товар, а участие в совместной покупке делает это еще и очень выгодным. Даже многочисленные магазины Краснодара не представляют такой выбор брендов, который представлен на страницах нашего сайта. Для вас доступны не только эксклюзивные российские бренды, не только бренды, которые только выходят на рынок, но и элитные западные бренды, а также дешевые азиатские.



plus1YHyG.png   Шопинг без ограничений

Вы можете зайти на наш сайт в любой момент и выбрать товар не выходя их дома. Вам не нужно часами бродить по магазинам в поисках нужной вещи. Если вам понравилась вещь, вы можете рассматривать ее сколько угодно и, спокойно все обдумав, сделать заказ.


Это приятная сторона СП-шопинга, но есть и свои минусы в такого рода покупках:



minus.png   Вы не можете примерить вещь, которую хотите купить или детально рассмотреть товар

Обычно заказ делается на основании каталогов, это могут быть как фото, так и схемы моделей. Все характеристики товара указаны в описании, однако оно не всегда дает достаточно полное представление о вещи. Из-за цветового искажения экрана вещь может в реальности иметь иной оттенок, нежели тот, на который вы рассчитывали. Вы можете не угадать с размером вещи, один и тот же размер у разных производителей может различаться. Иногда на фото вещи выглядят иначе, чем в реальности, может различаться фактура ткани, какие-либо детали. Но в случае если производитель вам известен или вы уже видели этот товар в магазине, риск получить не то, что хотелось, сводится к минимуму и можно смело заказывать вещь.


minus.png   Товар покупается на оптовой фирме

Это самый большой и существенный минус совместной покупки. В покупках товара на оптовых фирмах есть свои нюансы. Во первых, товар покупается оптом, не конкретно для одного покупателя, а большой партией. При оптовых закупках не применяются нормы Закона о защите прав потребителя, эти покупки регулирует гражданский кодекс. Многие оптовики и производители не хотят продавать товар по системе Совместных Покупок либо предлагают приобрести товар, но по завышенной, по сравнению с оптовой, цене. Поэтому организаторам закупок приходится не афишировать принадлежность заказа к системе СП, выступая в роли небольшого магазина. А для магазина замена в заказе нескольких моделей аналогичными будет нормой, тут и всплывает понятие Пересорт. Если вы заказали синюю кофточку - будьте готовы, что возможно цвет заменят, если уже все синие кончились на складе. Товар могут заменить на аналогичную модель, либо прислать другой цвет, либо размер. У каждой фирмы есть своя специфика, есть фирмы, для которых пересорт норма, есть и такие у которых пересорта не бывает совсем. Читайте внимательно условия закупки и не стесняйтесь спрашивать организатора, если у вас есть вопросы.


minus.png   Обмен брака

Обмен брака определяется условиями договора между поставщиком и организатором. По общему правилу брак подлежит обмену, однако доставка бракованного товара поставщику осуществляется за счет покупателя. В некоторых случаях это абсолютно бессмысленно, так как доставка может стоить дороже самого товара. Есть фирмы, которые брак не обменивают, это связано с их ценовой политикой, то есть товар имеет настолько низкую цену, что брак считается издержкой покупателя. Конечно если придет вся бракованная партия, ее тут же обменяют, но если среди 1000 покупок одна с браком, магазин ее просто спишет либо продаст с большой скидкой, по оптовой цене. Прежде чем участвовать в совместной покупке, обязательно прочитайте условия закупки по обмену брака и принимайте решение оценив риск.



minus.png   Есть товары, которые нельзя купить по системе Совместных Покупок

К сожалению многие брендовые марки продаются только в фирменных магазинах либо по системе франчайзинга, это условие делает совместную покупку по такому товару невозможной. Существуют фирмы, где при покупке крупным оптом магазинам дают значительные скидки по сравнению с мелкооптовой ценой, которую предлагают при небольшом заказе, здесь цена магазина может быть ниже цены товара в совместной покупке.


Помните! Участникам ЗАПРЕЩЕНО выходить на прямую связь с поставщиками. За это учетная запись будет отключена без возможности восстановления.


Участие в совместных покупках всегда сопряжено с риском получить не тот товар. В одной покупке вы можете очень хорошо сэкономить, а в другой получить вещи с браком, который нельзя будет обменять. Участвуя в совместных покупках вы должны сами оценить свои возможности и риск, на который вы можете пойти. Покупая подарки близким нужно позаботиться об этом заранее, на случай если закупка будет проходить дольше, чем рассчитывал организатор либо покупка будет неудачной и вам придется подыскать что-то другое. Одежду и обувь лучше покупать до начала сезона, иначе есть вероятность не получить вещи к необходимому сроку.



2. Как пользоваться каталогом и много полезной информации


Данный сайт - специализированный сайт СП, который работает с каталогом товаров. Система приема заказов простая и интуитивно понятная. Вы оставляете заказ через каталог и заказ обрабатываются автоматически, ряды собираются в порядке поступления заказов.


Остановимся на некоторых важных моментах:

Первое сообщение темы содержит условия закупки, важную информацию о ходе закупки и информацию о предлагаемом товаре. Условия закупки всем читать обязательно, если вас что-то не устраивает в условиях, заказы не оставляйте! Оставленный заказ - подтверждение согласия с условиями закупки.

Второе сообщение темы - содержит ссылку на каталог с предлагаемым ассортиментом, ценами и описанием.


В третьем сообщении темы - фиксируются ваши заказы в порядке очередности, показываются картинки заказанного ассортимента и ряды.


ВНИМАНИЕ! Все, что Вы положили в КОРЗИНУ и подтвердили (с 05.10.17 введено дополнительное подтверждение заказа, статус "подтвержден"), вы обязаны оплатить в установленный срок и забрать!


КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:
1) Для перехода в каталог товаров кликаете ссылку "КАТАЛОГ". В каталоге выбираете нужный артикул, размер, цвет, кликаете кнопку "добавить в заказ". Система выдаст сообщение "Ваш заказ добавлен".
* Если нажать на картинку, то она отобразится крупным планом, под картинкой появится ОПИСАНИЕ товара.
* Над фотографией товара есть цифры, они позволяют пролистать и просмотреть разные фотографии одной и той же модели (нужно ткнуть мышкой на номер фото).

Внимание! Добавленный Заказ отобразится в рядах через 5-7 минут,в Корзине "Мои заказы" отображается сразу.
2) Идете в раздел МОИ ЗАКАЗЫ (КОРЗИНА)
Здесь вы можете проверить свой заказ, отредактировать, удалить (нажать красный крестик), написать в комментариях пожелания (например: по цвету) - их будет видеть только организатор.
Также в комментариях к заказу вы можете написать позицию на замену заказанной (если организатор принимает замены). В комментариях есть ограничение по количеству символов, текст не должен превышать этот лимит.
ВАЖНО!!! В корзину добавляйте только основной заказ, а замены пишите в комментариях, чтобы не вводить организатора в заблуждение. Если Вам нужна одна позиция - в заказе должна быть ОДНА (остальные в комментариях на замену)
ВНИМАНИЕ!!! Чтобы сохранить ваши Комментарии, ткните мышкой на любое пустое поле рядом , в этот момент программа сохранит изменение. Если мышкой не ткнуть, то программа не зафиксирует изменения. Хотите убедиться , что изменения сохранены, нажмите F5 (обновить страницу)
3) Ваш заказ автоматически обрабатывается и появляется в третьем сообщении темы. Вы сами сможете проконтролировать, что ваш заказ был принят.
ВНИМАНИЕ!!! Третье сообщение темы с таблицей обновляется каждые 5 минут, поэтому после размещения заказа вы увидите его через 5 минут.
Также в 3 сообщении темы есть отчет по рядам. Он обновляется так же, раз в 5 минут.
4) Организатор закупки проверяет наличие Ваших контактных данных, вы указывали информацию при регистрации:
Проверьте правильность данных: Зайдите в личный раздел -> профиль и укажите свой контактный телефон и ФИО. Эту информацию видит только тот организатор, в чьей закупке вы участвуете. Организатор имеет полное право отказать Участнику Закупки при ПУСТОМ профиле. Личный профиль заполняется один раз.


3. Обозначение состояния заказа для Участника Закупок (УЗ).


Статус заказа - возможные состояния заказа:
1. НОВЫЙ ЗАКАЗ - вы сделали заказ, его можно редактировать (изменять параметры заказа) или удалять (нажать красный крестик в первом столбце таблицы вашей корзины) до тех пор, пока ОРГ не объявит СТОП-заказ . Если закупка с РЯДАМИ, то при закрытии ряда (когда все размеры в размерном ряду заняты Участниками Закупки – Орг фиксирует эти заказы, поэтому из закрытого ряда выписаться вы не сможете)
2.ЗАФИКСИРОВАНО – состояние заказа, на момент отправки заявки поставщику. То есть в закупке объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя. У вас отключен режим редактирования/удаления данного заказа. Необходимо следить за статусом заказа. После того, как заказ ЗАФИКСИРОВАН возможно 2 варианта развития событий: ваш заказ есть в наличии и он включен в счет либо вам отказано
3.1 ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - ваш заказ есть в счете и его нужно оплатить. День, до которого необходимо оплатить заказ организатор пишет в теме закупки в первом или втором сообщении. Обычно поставщик фиксирует заказ не более чем на 3 дня, поэтому оплачивать нужно оперативно, иначе заказ расформируют.
3.2 ОТКАЗАНО - вашего заказа нет в наличии у поставщика.
4. ПРЕДОПЛАТА - ваша оплата дошла до организатора.
5. ПРИЕХАЛО - заказ получен организатором и находится в стадии разбора груза.
6. ВЫДАНО - заказ доставлен и оприходован ЦРЗ (можно забирать)

4. Как заполнить свои контактные данные в личном профиле


Без этого Организаторы закупок не смогут принять у вас заказы.
Как это сделать:
1) Выбираем закладку "Личный раздел":

2) В личном разделе выбираем закладку "Профиль":

3) В профиле внизу страницы редактируем свои контактные данные: через пробел пишем: ЦРЗ Кавказ(ЮМР,КСК,ЭНКА или город вашего проживания для коллективной отправки) номер телефона, ФИО и ГОРОД проживания: Краснодар, Анапа и т.д. ЭТО ВАЖНО для РАЗДАЧ!

4) После изменений не забыть щелкнуть мышкой по пустому полю и нажать кнопку ОТПРАВИТЬ:


5. Где писать, что я оплатил? И где я увижу, что мои деньги дошли?


Почему не сохраняется моя отметка об оплате?
Сделали заказ - обязаны следить за состоянием закупки. Как только статус заказа выставлен в состояние "ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ" необходимо срочно оплачивать заказ. Многие организаторы делают рассылку уведомлений о необходимости оплаты в Личку
КОГДА и КАК оплачивать заказ:
Если
а) СОСТОЯНИЕ заказа - ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ
в) Появились РЕКВИЗИТЫ Орга (выделены ЖЕЛТЫМ)
то далее ПО ШАГАМ (смотреть соответствующий номер на картинке)
ШАГ 1 Нужно оплатить по безналу Сумму, стоящую в графе "Всего к оплате" - в СИНЕЙ рамке на картинке
ШАГ 2 заполнить время оплаты
ШАГ 3 Дату Оплаты
ШАГ 4 Четыре последние цифры СВОЕЙ!!! карты
ШАГ 5 ВНИМАНИЕ! Указать сумму оплаты

Напомню:
1. Если платите онлайном ,то в поле должны проставить сумму оплаты, дату,время, и Имя Отчество и первую букву фамилии владельца карты, с которой осуществлен перевод.
2. Если платите через ОСБ то должны указать сумму,дату, №ОСБ(8619/...).
3. В комментариях нужно указать на карту какого банка вы оплачивали (СБ или АБ)
Если вы уезжаете или по каким-либо причинам не можете оплатить вовремя заказ, можно оплатить заранее, написав об этом Оргу в личку и добавить комментарий в корзине
Как проконтролировать, что деньги дошли до организатора?
Итак, вы оплатили и БЕЗ ОШИБОК занесли эту информацию в свою корзину.
Когда оплата проходит (деньги приходят на карту организатора):
1. Организатор проставляет приход денег, и вы в своей корзине в окошечке "Оплачено" вместо нулей увидите, что сумма вам засчитана (ваши деньги пришли).
2. Появляется статус ПРЕДОПЛАТА
См картинку:

6. У меня изменилась очередность заказа

У каждого заказа есть приоритет поступления (очередность). Если вы редактируете свой заказ (меняете модель, размер), приоритет (очередность) у вас падает и считается, как будто ваш заказ поступил заново. Когда пишите комментарий к заказу, меняете комментарий - очередность не меняется.


7.Как удалить/восстановить свои заказы в корзине? Функция: "Архив заказов".


1) Удалить и редактировать заказы можно только тогда, когда заказ в статусе "Новый заказ" (в вашей корзине около каждого заказа есть красный крестик - им можно удалить).
Если заказ в статусе "зафиксировано" или "включено в счет" его удалить нельзя (висит замочек и редактирование невозможно).
2) Для компактного расположения заказов в вашей корзине можно использовать кнопку "Скрыть", при этом картинки будут свернуты.

3) Либо вы можете перенести ненужную вам закупку в архив, если уже получили заказ, и закупка закрыта Для этого необходимо нажать на кнопку "В Архив":

4)Архив можно просмотреть по ссылке «Архив Заказов»

Архив устроен аналогично экрану "Мои Заказы" , в архив убираем уже неактуальные закупки, чтобы они не мешали вам просматривать настоящие Если Вы решили вернуть свои заказы из архива назад в "Мои Заказы" , то это можно сделать, кликнув на кнопку "Из Архива" в соответствующем месте:

8. Я забыл(а) пароль

Когда заходите на форум под строкой для ввода пароля, есть кнопка "забыли пароль", нажмите на нее, вам на электронную почту будет выслан новый пароль.
Если не можете восстановить свой аккаунт, обратитесь к администратору СП admin@sp-kubani.ru
Для восстановления требуется e-mail и Ник:
Если не помните пароль, восстановите его через систему восстановления пароля ТУТ!!!(клик)
Если не помните НИК, но знаете свой e-mail, обратитесь к администратору admin@sp-kubani.ru с просьбой восстановления аккаунта, обязательно указав при этом Ваше ФИО и номер телефона.

9. КАК заполнить ГОРОД откуда вы - чтобы видели все пользователи:


Контактные данные видны только Организатору закупки, остальные форумчане их не видят. Для того чтобы город (населенный пункт) высвечивался у вас под аватаркой, вам нужно внести информацию: в Личном разделе в закладке ПРОФИЛЬ, в Личных данных есть графа ОТКУДА. Вот в нее еще можно проставить Анапа или Краснодар, тогда уже точно ВСЕ будут видеть откуда вы, это удобно для иногородних. Вот картинка в помощь:



10. Как добавить понравившуюся тему в "Избранное" (Закладки)


Функция "закладки" позволяет делать закладки на интересующие вас темы.
Чтобы добавить тему в закладки нужно нажать внизу страницы на кнопку "В закладки"
Где искать помеченную тему?
1) зайдите в "Личный раздел" -> "Закладки" . ("Личный раздел" на странице в левом верхнем углу).
2)"Закладки" так же находятся в верхнем углу сайта с левой стороны.

Если хотите "Подписаться на тему", чтобы уведомления об ответах приходили на ваш почтовый ящик, тогда кликните на соответствующую ссылку внизу страницы